3月，Spotify向欧盟监管机构提起的诉讼称，苹果对App Store的控制权，包括通过该应用商店收取费用，使得竞争对手难以争夺音乐用户，这是不公平的。
苹果对通过App Store进行的应用程序购买收取30%的费用，而在一年后这个订阅费降至15%。
作为相应服务，苹果提供对100多个国家范围的所有账单和支付机制处理。但苹果在对Spotify投诉的回应中表示，Spotify目前没有为其任何付费用户支付30%的费用，苹果只收取了其一小部分15%的费用。
苹果表示，Spotify在2014至2016年间使用了App Store的账单计费系统。在此期间签约的68万名Spotify付费用户支付费用时间有一年多，Spotify向苹果只支付15%的费用。
苹果还表示，在过去三年中，由于Spotify没有使用苹果的应用内购买系统，Spotify没有为签约付费用户向苹果支付任何费用。污泥螺杆泵
对以上所提及数字，Spotify拒绝置评。苹果于5月31日提交了答复，但答复文件未公开。此前早些时候，德国媒体《明镜》（Der Spiegel）周刊曾报道了苹果答复文件中所提及的这些数据。
Spotify向欧盟监管机构的投诉，还包括对苹果收费以外的指控，其中包括在不使用App Store的支付机制情况下苹果实施的不适当做法。Spotify声称，2016年后，苹果收紧了App Store的规定，禁止应用程序开发者向外部网页提供访问链接或按钮。这样的外部网页，指的是向用户展示如何在App Store外支付升级到付费订阅的费用。
Spotify首席法律顾问霍拉西奥·古铁雷斯（Horacio Gutierrez）表示，“推广促销对我们的业务不可缺少，这是我们将免费用户转变成付费用户的方法。”
Spotify在投诉中还表示，苹果的智能音箱HomePod对Spotify进行了封杀。
